LOADING....!!!!!

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОСТАЧАЛЬНИКА ТА СПОЖИВАЧА

Взаємні права та обов’язки Споживача та Постачальника визначаються укладеним договором постачання природного газу, Правилами постачання природного газу , Кодексом  газорозподільних систем. До взаємовідносин сторін застосовуються відповідні положення Цивільного та Господарського кодексів України.

Постачальник має право:

  • укласти договір постачання природного газу з будь-яким споживачем та за відсутності простроченої заборгованості споживача за природний газ перед діючим постачальником поставити природний газ споживачу в періоді, наступному після періоду постачання природного газу діючим постачальником;
  • отримувати від споживача своєчасну оплату за природний газ відповідно до умов договору;
  • на безперешкодний доступ (за пред’явленням службового посвідчення) до комерційних вузлів обліку природного газу, що встановлені на об’єктах газоспоживання споживача, для звірки даних фактичного споживання природного газу;
  • на повну і достовірну інформацію від споживача, з яким укладено договір, щодо режимів споживання природного газу;
  • на ініціювання процедури припинення (обмеження) постачання природного газу споживачу згідно з умовами договору на постачання природного газу та відповідно до вимог цих Правил;
  • на захист своїх інтересів (в тому числі в судовому порядку) в разі порушення споживачем умов Договору постачання природного газу та/або Правил постачання природного газу, Кодексу ГРМ.

Постачальник зобов’язаний:

  • забезпечувати постачання природного газу на умовах та в обсягах, визначених договором на постачання природного газу, за умови дотримання споживачем дисципліни відбору природного газу та розрахунків за нього;
  • забезпечувати подання всіх необхідних документів для підтвердження Оператором ГТС необхідного споживачу обсягу природного газу за умови, що споживач виконав власні обов’язки перед постачальником, для замовлення необхідного споживачу обсягу природного газу;
  • в установленому порядку розглядати запити споживачів щодо діяльності, пов’язаної з постачанням природного газу;
  • своєчасно надавати споживачу достовірну інформацію;
  • своєчасно повідомляти споживача, якщо постачальник перебуває у процесі ліквідації, або визнання банкрутом, або постачальник проходить по процедурі призупинення/анулювання ліцензії на постачання природного газу, або його ліцензію на провадження діяльності з постачання природного газу анульовано, або її дію зупинено та про відсутність ресурсу природного газу;
  • дотримуватися мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів природного газу;
  • виконувати інші обов’язки, передбачені договором, Правилами та чинним законодавством.

Споживач зобов’язаний:

  • дотримуватись вимог Правил постачання природного газу та умов договору постачання;
  • забезпечувати дотримання дисципліни відбору (споживання) природного газу в обсягах та на умовах, визначених договорами;
  • своєчасно та в повному обсязі сплачувати за поставлений природний газ на умовах, визначених договорами;
  • здійснювати комплекс заходів, спрямованих на запобігання виникненню загрози життю або травматизму, пошкодженню обладнання та продукції, негативних екологічних наслідків тощо в разі отримання повідомлення про припинення (обмеження) постачання (розподілу/транспортування) природного газу;
  • забезпечувати допуск представників постачальника за пред’явленням службового посвідчення на територію власних об’єктів для звірки даних фактичного споживання природного газу;
  • самостійно обмежувати (припиняти) споживання природного газу у випадках порушення строків оплати за договором на постачання природного газу;
  • відсутності або недостатності підтвердженого обсягу природного газу, виділеного споживачу;
  • перевитрат добової норми та/або місячного підтвердженого обсягу природного газу без узгодження з постачальником;
  • відсутності укладеного договору постачання природного газу;
  • інших випадках, передбачених цими Правилами та чинним законодавством.

Споживач має право:

  • на отримання природного газу в обсягах, визначених договором постачання природного газу, за умови дотримання його умов;
  • на одночасне укладення декількох договорів постачання природного газу, якщо його річний обсяг споживання природного газу перевищує 30 млн куб. метрів;
  • на безкоштовне отримання інформації щодо цін постачальника на природний газ та порядку оплати;
  • самостійно припиняти (обмежувати) відбір природного газу для власних потреб з дотриманням вимог чинного законодавства, про що повинен письмово повідомляти всіх суб’єктів ринку природного газу, з якими укладено відповідні договори;
  • вимагати поновлення постачання природного газу в установленому порядку після усунення порушень і компенсації оплати послуг за відключення та підключення, якщо припинення газопостачання відбулося без розірвання договору постачання природного газу;
  • на зміну постачальника у встановленому Правилами порядку.

Останні Новини

інформація для клієнтів щодо
трендів в енергетиці

ТОВ “КРЕМЕНЧУКГАЗ-ТРЕЙДІНГ” ЗРОБИТЬ ПЕРЕРАХУНОК ЦІНИ НА ПРИРОДНИЙ ГАЗ ДЛЯ ПОБУТОВИХ СПОЖИВАЧІВ, СЛІДКУЙТЕ ЗА НОВИНАМИ -ЦІНА ЗИЕНШИТЬСЯ. read more
Починаючи з 15 серпня і до 30 вересня 2020 року, клієнти  газопостачальних компаній можуть зарезервувати для себе будь-який обсяг газу за акційною літньою ціною і використовувати його з 1 жовтня поточного року до 31 березня 2021 року. Скористатися акційною пропозицією і поповнювати зимовий запас газу можна необмежену кількість разів протягом […] read more
ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ТОВ “КРЕМЕНЧУКГАЗ-ТРЕЙДІНГ“   У зв’язку з введенням в дію Постанови Кабінету Міністрів України №211 від 11.03.2020 року “Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19” ТОВ “Кременчукгаз-Трейдінг” повідомляє наступне: на час дії постанови Товариство переходить в режим обмеженого прийому з забороною безпоседенього відвідування. При цьому підприємство продовжує надавати […] read more

Написати нам

Залишились запитання?

Ми з радістю проконсультуємо Вас щодо ситуації на ринку енергоносіїв, підберемо зручний та вигідний тариф, підготуємо всі папери та оформимо угоди.

Ми працюємо для Вас